Хочу искренне от всего сердца поблагодарить Дмитрия Константиновича за блестящий профессионализм, качественное лечение, ...за доброту и теплое отношение. Антонида
Раушан
В 2025 году я открепилась от прежней поликлиники с целью прикрепления к ТОО «Хак Медикал» (филиал на Сайране).
В январе ...2026 года при обращении в регистратуру мне сообщили, что в базе данных отсутствует информация о моем прикреплении, в связи с чем мне было отказано в записи на прием.
Сегодня при повторной попытке записаться к терапевту мне сообщили, что я прикреплена к другому филиалу — в мкр. Шугыла — и рекомендовали обращаться туда. При этом ранее мне предоставлялась иная информация о моем прикреплении к головному медицинскому центру.
Считаю недопустимой ситуацию, при которой пациент получает противоречивые сведения о месте прикрепления и вынужден тратить время на поездки в другой район города без каких-либо обоснованных причин. Я проживаю в центре города, и направление меня в мкр. Шугыла создает значительные неудобства.
Кроме того, я неоднократно пыталась решить данный вопрос через кол-центр, однако мои звонки систематически прерываются.
Назира
Очень очень не хороший врач, 12тыс на ветер , записались по времени, на 11:40 , а она до меня людей еще не приняла , не ...считаю что я должна кого-то ждать, это мое время было , и я за него оплатила, прием шел ровно десять минут , одна минута не получается 1200тг стоит?